Ø Tras
un error de los trabajadores
Ø El
consumidor hizo valer sus derechos ante la PROFECO.
Por.-
Miguel Ángel González Rojas
Teziutlan.-
Haciendo valer sus derechos como consumidor,
Gabriel Estrada obtuvo una televisión de plasma de 39 pulgadas en la cantidad
de 70 centavos, luego de que empleados de la Bodega Aurrerá de la Unidad Kala
de la ciudad de San Francisco de Campeche por error colocaran ese precio en los
anaqueles de dicho producto.
De acuerdo con información proporcionada por la Procuraduría Federal del
Consumidor (PROFECO), Gabriel Estrada acudió a ese centro comercial a comprar,
y al pasar por el área de televisiones le llamó la atención el precio de la
plasma de 39 pulgadas, .6990 centavos.
Ante esta oferta, se dirigió al área de cajas para comprar dicho
artículo, y al presentar la televisión le informaron que el costo real era de 6
mil 990 pesos, por lo cual el argumentó que en el anaquel se exhibía como
precio .6990 centavos y mostró una fotografía del precio exhibido por dicho
artículo.
Sin embargo, los empleados de la tienda comercial no quisieron respetar
el precio en exhibición, situación que motivó al comprador a acudir a la
delegación de la PROFECO para presentar su denuncia en contra del
establecimiento por no respetar sus precios.
Ante esto, la PROFECO actuó en consecuencia y personal de esta
dependencia, acompañado de Gabriel Estrada, se presentaron a la Bodega Aurrerá
de la Unidad Kala para exigir que se respetara el precio con base en la Ley de
defensa del consumidor.
Ante la presencia de personal de la PROFECO, los empleados de la tienda
no tuvieron otra opción que venderla la televisión de plasma de 39 pulgadas en
la cantidad de 70 centavos a Gabriel Estrada.